真实调查 主流键鼠品牌售后时间大对比
- 2010-8-28 6:21:00
- 类型:转载
- 来源:中关村在线
- 网站编辑:admin
【电脑报在线】 [中关村在线键鼠频道原创]近年来由于IT产业的快速发展从而带动了外设产业的发展,现如今出现在市场上的键鼠外设品牌越来越多,不同品牌的键鼠外设产品不仅功能与效果有所不相同,不一样的品牌所提供的产品与服务也有很大的差别。 消费者权益需要保
深圳市新贵实业有限公司是一家致力于电脑周边产品的专业键盘鼠标制造商,近期推出的尚品系列也算是刮起了一阵时尚键鼠外设旋风,也算是名副其实的国内键鼠新贵产品。
作为新兴企业,新贵产品的售后也是有明确说明的,具体来说就是:自购买之日起(一般评发票或购物小票),三日之内外包装未损坏,不影响再次销售的产品,如果客户不满意,包退包换;15内,消费者不满意,包换同档价值的新贵产品;自购买日期1年内,由于其性能自身造成的故障,免费维修。保修时需要发票和保修卡。
新贵官网上对售后服务的说明很详尽
同时还有质保卡信息
同时,根据笔者的咨询,新贵产品基本上是凭票从经销商处维修和换新,保质期内保修完全免费,不过新贵的产品外包上并没有注明任何售后讯息,笔者以上的售后讯息均是从新贵官网上得知。
新贵近期推出的自由豹尚品
包装盒耶表明了售后咨询电话,可惜没有具体讯息
笔者点评:新贵产品的售后讯息较为完善,其质保时间和国内其他产品基本相同,保修期1年,同时根据不同情况进行退换。但是笔者觉得新贵还是应该将售后时间明确标注在外包上,让消费者更加放心,也没了后顾之忧,同时也应该积极建立自己的售后网点,使得用户维修更加方便。
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