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因O2O而生的“众包物流”
  • 2016/9/12 15:05:55
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】O2O整合大潮下,同城速递何去何从……


@本报记者 熊雯琳

     “您的外卖到了,请开下门!”当你打开门取餐时发现,送餐员是楼下的邻居大叔;你想给客户送一份紧急文件,必须在1个小时内送达,在手机上用软件下单,填入取件和收件地址,另一端,距离你最近的兼职快递员成功抢到你的订单,然后取件、核查、出发,1个小时内准时将文件送达。

    以上的场景是典型的众包物流模式,即将原来由专注快递员所作的事情,以自愿、有偿的方式,通过LBS定位外包给非特定的群体,这些人只需要一部智能手机,在空闲时间就可以抢单、取货、送货,并且赚取一份兼职收入。

    实际上,以人人快递为代表的众包物流模式从2013年就有了,而在2014年,人人快递还在天津等多个城市被叫停,但这并不妨碍人们对众包物流的需求。尤其是在这两年的O2O大战,从餐饮外卖到生鲜配送,从私厨到超市便利店配送,从洗衣到鲜花配送,由于引入各类“众包物流”平台,整个O2O行业的配送效率得到了进一步的提升。不过,进入今年以来,O2O行业合并、整合大潮之后,众包物行业也正在经历新一轮的整合和调整。



人人都是快递员


人人快递

      总部在北京的闪送成立于2014年,目前服务覆盖全国31个城市,有1000多万用户使用过。用户只需要下载“闪送”的APP,发布服务需求,系统会自动将订单发送给附近的闪送员,闪送员通过“抢单”来获取任务。

     “闪送模式创新的核心是以建立众包模式的全开放信息平台,提供客户下单、附近闪送员抢单并进行专人直送的点对点服务,无中转环节。”闪送科技市场总监杜尚骉提到,正因为没有中间环节,闪送比传统的快递服务速度更快。基本可以做到客户下了订单,10分钟内响应,15分钟上门,60分钟送达。

     不仅如此,闪送的众包模式核心在于信息的对接,不需要建立多个区域站点,显得更“轻”,且投入较低。

     值得注意的是,闪送的服务范围不仅在速递领域,还包括淘宝购物自提,闪送员还可以提供代办代买服务,帮无法抽身的用户解决各种生活、工作问题。

本文出自2016-09-12出版的《电脑报》2016年第36期 A.新闻周刊
(网站编辑:wendy)


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