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女人们的换装游戏 让创业公司操碎了心
  • 2016/8/26 16:02:48
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】 买买买,几乎是所有女性最爱做的一件事情,而围绕女性穿衣搭配这件事情,已经有不少创业公司玩出了新花样,从服装租赁到穿搭服务,消费升级趋势下,电商希望能够通过服务的方式向下延伸,距离目标用户群体更近一些。从Rent the Runway到衣二三再到MDA,它们正在让女性穿衣这件事情变得越来越有品,越来越好玩。

把试衣间搬回家行不行?

 

   专注做女性穿搭服务的电商平台MDA则走了另外一条路子:电商+大数据+服务。

    与一般女性服饰电商不同的是,MDA的搭配师会根据用户的穿衣属性、收入情况和购买需求、大数据统筹分析以及专业知识,为用户主动多搭配两件服饰(如果用户买了一条裙子,那么MDA的设计师可能会给她搭配一件上衣和一双鞋子),用户收到的不是一件衣服,而是一整套的搭配,留下喜欢的,不满意的推荐服装放回盒子退给MDA就可以了。

        MDA的用户群体定位偏中高端、有一定收入能力的职业女性,产品更多来自国内设计师品牌、高端定制品牌,也有一些买手采购的品牌。

    关于盒子里搭配的衣服,MDA不会提前告诉你里面是什么,缩小了很多用户网购和收到实物的心理落差,而MDA的设计师则承担了一个私人服装搭配师的角色。

    把衣服搭配好,装盒子里送到用户手上,让他们足不出户就享受高效率的买衣服务,这样的思路并非首创,之前《电脑报》报道过的“垂衣”也是这个路子,只不过垂衣是直男们的穿衣助手,MDA则专注服务女性。

    可对于服饰向来挑剔的女性,会买MDA的账吗?

    在MDA创始人商亮看来,淘宝的出现打乱了传统服装行业的产业格局,但淘宝现在的发展也遇到了瓶颈,“那些不喜欢逛淘宝,刷页面去找东西的人,正好就是MDA的目标用户,因为MDA让用户把试衣间搬回家里。”

    那么用户会喜欢MDA搭配的衣服吗?商亮告诉记者,经过平台的测算,第一次购买用户的退货率高达90%,不过当时为她第二次搭配的时候,退货率会降低到50%,因为经过不断的交流,设计师对用户的需求把握会更准。

    这背后还涉及到一个数据模型的采集。目前MDA有一个AI团队在做数据支持,当用户数量到达一定程度的时候,会形成一个对比库和样本,在大数据支持下的推荐,会更趋向精准。

        MDA前期的种子用户来源于软件上的MISS模块,通过寻找一些有影响力的中高端女性,让她们来作为MDA的代言人,在商亮看来,这些女性一方面是MDA的目标用户,他们很容易通过自身的影响给平台带来精准用户。

    关于盈利模式,MDA主要还是依靠电商利润,往后延展下去,在有一定规模用户量的时候,商亮也会考虑加入租赁甚至是服饰再生等模块以及功能。

        不过,究竟有多少女性喜欢买别人搭配好的衣服这个还要打个问号?毕竟买买买是女性的天性,花费大量时间自己去搭配,也是一种乐趣所在,究竟大家对穿搭服务的需求有多大还有待市场检验。

    然而,资本已经开始垂青这个平台,MDA的天使轮投资就是商亮自己掏腰包投的,而有着类似服务的锦尚志也获得了来自美图的900万元PreA轮融资。即便是垂衣,也已经完成了百万人民币天使轮融资。

 

总结:用户规模积累比传统电商慢得多

    在国内如今的电商格局下,几乎很难有一家公司能够与超级大体量的淘宝或者京东去竞争。唯有实现产品差异化(比如海淘、跨境电商、设计师等高档品质)、用户群差异化(比如某个细分领域的用户群提供更好的服务)以及购物行为及场景的差异化才能够有所突破。不论是提供服装租赁服务的衣二三还是穿搭服务的MDA,都正好卡在这几点之上,从市场角度来说,还是有比较大的发展空间。但问题在于,用户规模的积累却会比传统电商慢得多。而用户规模则直接影响着平台的下一步发展,包括盈利和商业化。好在这类创业公司基本都处于B轮甚至A轮之前的早期阶段,一旦资本进入,会有越来越多人加入到这场游戏中。

 

本文出自2016-08-22出版的《电脑报》2016年第33期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


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