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揭秘一加影像团队:每次软件更新就像给OnePlus 7“打鸡血”
  • 2019/7/26 17:13:44
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】本文所有照片均为OnePlus 7 Pro拍摄


 

前,一加在海外正式面向全球用户,发布了2019年度旗舰——OnePlus 7系列。会上,被加油爱称为“张老板”的一加CEO刘作虎宣布,OnePlus 7 Pro获得了权威影像评测机构DxOMark给出的111的高分,超过了iPhone Xs Max和三星Galaxy S10 Plus,位列全球第二。

这是一个足以让一加和加油感到兴奋的成绩,因为作为一个成立不到6年的“小厂商”,其产品可以在拍照这项各家都倾注了大量心血的功能上赶超苹果三星,足以证明一加的实力与努力。

 

 

 

随着OnePlus 7系列的上市,一加收获了来自各方的赞誉,刘作虎也经常在微博上转发用户@他的照片和评论。有了DxOMark“背书”,加上90Hz流体屏、骁龙855移动平台、UFS3.0等诸多顶级配置与卖点,OnePlus 7的销量节节走高。

 

 

 

《一加影像白皮书》

 

张子贺,也就是OnePlus 7系列海外发布会上登台的产品经理,在我们的交流过程中,他提到的一个场景让我印象深刻:当他在台上公布OnePlus 7 Pro的DxOMark得分后,台下的海外媒体并没有表现出任何的“惊讶”,甚至还让他感受到了片刻“冷场”。这是让他和一加都没有预料到的,也从侧面说明了DxOMark作为一个“跑分软件”,在全球不同国家及地区的用户心中,认可度是不一样的。

根据张子贺的说法,一加送测DxOMark的一部分诉求,也是基于营销层面的考虑。尤其是在中国市场,有相当一部分用户将DxOMark得分的高低,直接与拍照的好坏划上了等号,既然一加有这样的实力,两全其美的事何乐而不为呢。

DxOMark是一项关于拍照的基准测试,很多项目的指标都是可以量化的。也就是说,厂商如果想要得到比较高的分数,只要硬件素质过硬,拼命迎合其各项测试标准,或者针对性的进行“优化”就可以了。

 

 

一加显然意识到了这个问题。

张子贺告诉我,经过几年的积累,一加的影像团队已经完成了多达几万字的《一加影像白皮书》,在符合一加对影像理解的同时,很多测试项目甚至比DxOMark更加完善。一加认为,拍照是一项用户主观判断高于客观数据的功能,如果完全按照测试的标准去调试,也许会物极必反。

他们还给我举了一个非常有趣的例子:DxOMark对于画面是否有暗角的打分权重比较高,这是基于它是一个做相机测试起家的测试机构,一颗镜头是否有暗角当然重要。但如果放在手机上,就未必合理,或者说符合用户需求。比如很多滤镜就会可以把画面周围调的暗一点,以突出主体。

类似的案例还有很多,始终把用户体验与诉求放在第一位,永远是一加做相机的理念,也是他们建立自己的影像白皮书的价值所在。

 

面向全球的用户调研

 

在这次拜访一加影像团队的行程安排中,有一个环节我相信他们肯定是“后悔”的,因为来自全球的数十家媒体和意见领袖,齐刷刷的给一加提了好几页PPT的问题,尤其是中国媒体,由于市场和用户需求的特殊性,很多意见和建议,可能是一加影像团队始料未及的。

作为一家从一开始就立志全球化的品牌,一加对于任何一个功能与体验的考量,都要基于全球用户,而不是单一市场。90%以上的男性用户数据,又在一定程度上让他们习惯了这群人的使用习惯,以及为他们做产品的模式。

但是,对于直男来说,特别是一加的极客用户群,拍照似乎并不是问题,你甚至可以在一加的社区看到替换原生相机甚至重写代码的加油,自拍什么的就更与他们无关了。

不过随着一加用户群的扩大,类型的增多,一加必须要正视这个问题——如何“适众”? 张子贺告诉我,他们其实也意识到了这样的变化,在全球范围内做了很多用户调研,甚至1对1的交流,只是大众用户的意见可能需要甄别和筛选,一加现阶段更愿意去倾听专业用户的建议。

 

 

他给我举了一个例子,最近刘作虎在微博上做了几次用户盲测,实际上也是在做调研,以判断用户对于照片的喜好。有些加油就会在他的微博下留言,比如”一加为什么没有黑白模式”……虎哥有时和朋友聚会,拍了张照片也会反馈给影像团队,我们为什么没有XXX功能……

坚持自己的真实、情绪化表达,与满足更多用户的需要,是一加影像团队正在思考与平衡的问题。从一加对于拍照的理解来说,可以用自动模式搞定的事,就尽量不用额外的模式和功能去做。但现实问题是,大众用户的诉求已经变成了“老子可以不用,你不能没有”。

实际上,一加的影像团队已经逐渐做出了很多改变与尝试,比如加入夜景模式;最近OnePlus 7系列的几次OTA,也在不断调整成像风格;在全球各地建立场景库,使成像适应当地的天气和环境……

在一加影像团队看来,越是国际化的品牌,就越不能用一套标准来面对全球用户。所以我们有理由相信,随着时间的推移,无论全球还是中国市场,一加都会在拍照上,拿出越来越好的表现。

尽管拍照这件事也许永远没有标准答案,但用一加影像团队的话来说,刘作虎对他们的要求是:任何事都要做到全球顶尖。

本文出自2019-07-29出版的《电脑报》2019年第29期 D.智能手机
(网站编辑:PCW-hjz)


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