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苹果官方确认:的确有部分iPhone13存在Bug
  • 2021/9/28 10:12:27
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
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【电脑报在线】9月17日晚上8点,iPhone 13 系列就开启预售了。不少冲着“十三香”而去的小伙伴们,想必已有不少是真机到手,或是等着真机到手。

9月17日晚上8点,iPhone 13 系列就开启预售了。不少冲着“十三香”而去的小伙伴们,想必已有不少是真机到手,或是等着真机到手。iPhone 13 香不香、升级感知如何,因人而异。但让人没想到的是,iPhone 13真机似乎有点开局不利,不少网友反馈自己一开封就发现了BUG,这就是是怎么一回事呢?


首先比较严重的是,有网友反映部分iPhone 13从备份中恢复到iPhone/iPad后,可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music也可能受到影响,导致无法访问目录、设置,或使用同步库。出现该问题的设备,包括了iPhone 13/Pro系列、iPad 9和iPad mini 6。对此苹果官方做出回应,已确认的是备份恢复出现BUG,近期会更新一大批APP解决适配问题。关于这一点,等待iOS15不断优化更新的过程中相信可以解决的。另外,这些设置重新调整一遍其实也并不是很麻烦,毕竟以前没有这个一次迁移功能时,我们换机还需要一个个软件重新下载呢!


微距模式不能关,官方承诺会改进


iPhone 13系列在相机功能上有了很大的提升,并且增加了微距模式。但是有网友在拿到真机之后,发现只要主摄像头距离拍摄物品太近,就会自动打开微距模式,并且不能关闭。对此,苹果官方声明称,微距模式开关BUG将在今年秋季的软件更新中做出改进。


Apple Watch 解锁功能无法正常使用,官方会尽快更新


网友和Apple官方均已发现 “使用 Apple Watch 解锁”功能可能无法与 iPhone 13 设备配合使用。用户在佩戴口罩的情况下尝试解锁 iPhone,可能会看到“无法与 Apple Watch 通信”的信息;或者,可能无法设置“使用 Apple Watch 解锁”。官方承诺这个问题将在之后发布的软件更新中得到修复。在更新推出之前,用户可以先关闭“使用 Apple Watch 解锁”,并使用设备密码解锁 iPhone 13。


拍照有马赛克?官方回应暂未收到反馈


另外,还有网友表示iPhone13真机拍照有马赛克,不过苹果官方克服表示没有收到投诉。针对iPhone 13马赛克的问题,苹果公司中国客服表示,没看到有用户来电反映过照片马赛克问题。此外,暂时没收到相关的照片、视频、显示屏等问题反馈。


有问题别着急,你还来得及退货


实际上,iPhone第一批尝鲜产品出现BUG已经不是第一次出现了,正如近期Apple服务计划里提到的早期生产的iPhone12系列存在通话无声音的情况一样,苹果均会提供妥善的维修服务。


如果你在收到iPhone13之后发现这些问题,你还来得及退货。对于符合退货条件的商品,请在商品交付之日起 14 个自然日内申请退货。根据苹果官方退货政策,如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。


那么,你买到的iPhone13遇到这些问题了吗?

本文出自2021-09-27出版的《电脑报》2021年第38期 D.智能手机
(网站编辑:zoey)


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