前言

故事的开头是这样的：

    借着目前新老平台换代促销之际，我这个资深IT用户打算给公司换一批笔记本。我计划买轻薄点的，价格适中但又有较长续航的产品。大家看到这里一定会说——超极本就很适合啊！是的，最开始我也觉得这是很简单的事情，选超极本即可搞定，不过接下去我遇到了很多问题：

    我们并不需要独显超极本，只要集显本，按说集显的成本和售价会更低。但实际情况却相反：绝大部分集显超极本因为定位于商用反而价格更贵。OK，贵我也忍了，但不少所谓的商用超极本为了追求极致轻薄，键盘手感糟糕到无敌，宛若敲击钢板。另外，在国际品牌中，我居然找不到一款可以真正用上8小时的超极本——不是号称超极本有超长续航吗？

    我遇到的这些问题，其实都是可以轻松解决的，关键看设计者有没有用心，有没有真正用脑子。所以，我给我的这篇“杂谈”取了上面这个标题！

模式化思维导致产品空白

    和《电脑报》的编辑交流，他们曾说过这样的观点——长久以来，处理器平台的换代和性能提升，垄断并主导了PC的发展进程，而PC厂商的产品工程师更多地陷入了同质化竞争下拼命压低成本的惯性思维。对于一款产品应该是什么样，他们思考得并不多。

    我很赞同以上观点。事实上，我发现PC厂商在经历了按部就班的二十多年后，已经形成了思维定式，这是一种模式化的思维，好像一切都该这样，永不发生改变。

    举个例：凭现在的制造技术和低功耗处理器，做出一款2kg的14英寸集显本，内置10000mAh锂电池，售价4800元左右，是绝对可以的，且还能有8小时的续航——主打便宜和超长续航。可这种产品，国际品牌完全没有，只有神舟一度推出过类似的产品。

    在PC厂商的固化思维里，集显本要不就是极致轻薄的顶级高端本，售价万元左右，续航能力毫无特色（电池受限于体积不可能太大）；要不就是低端入门的传统机型，电池跟着差劲，普通4芯或6芯，2～3小时续航。但，为什么非得是这样呢？

低价思维影响新品推广

    有一天朋友想给自己的店面布置一台27英寸一体机，让我帮忙参考是不是苹果的iMac最好。我开始还有些不服气，心想PC那么多，怎么可能是苹果最好呢！结果一比较傻眼了，1.5万元左右的一体机中，苹果的iMac是性价比最高的，在显卡和屏幕分辨率这两个指标上，把所有PC阵营的27英寸产品都远远地抛在了后面！道理其实也很简单——因为苹果就把自己定位于高端，在高端中，我卖得最多，所以我的均摊成本相对PC厂商做高端机型要低很多。而且，我的外观漂亮，体验更好。相信用过苹果笔记本的人都知道，它的触控板的灵敏度和准确度是相当高的，只有近万元的Windows笔记本才能匹敌——这也是出色的体验。

    回头看看对比鲜明的PC阵营，低价低质的思维贯穿始终！这几年PC 价格一降再降（即便抛开平板冲击因素也是如此），你敢出个3000元的，我就出个2800元的！你把i3的Win 7本做到2600元，我就扔掉Windows系统卖2500元！你阉割扬声器，我就从无线网卡的天线数量上省成本！你把底壳的小盖省了，我就把散热器做得更小，把键盘的键帽做得更薄……到头来，价格虽然越来越低，但产品体验也越来越糟，饱受诟病。而这种恶性体验也反过来作用到PC厂商的新品推广上，在用了这些体验糟糕的产品后，大部分消费者不愿意再为高价的新品买单，大家更愿意花5000元买部手机，也不愿意花5000元买台23英寸的一体机——尽管后者比前者的成本高得多。道理很简单：糟糕的体验影响到了你对这类产品和品牌的信心。

图说：对比苹果的产品，PC在设计时过分看重低成本和低价，这直接导致了体验的缺失，并严重影响了新品的推广