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AI让机器人奔向生活场景
  • 2018/8/28 15:07:40
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:@傅盛
【电脑报在线】作者简介:2005年加入奇虎360,带领团队打造了安全类软件360安全卫士。2010年11月10日,出任金山网络(后更名“猎豹移动”)CEO。2018年3月,猎豹移动首席执行官傅盛将接替雷军出任董事



我在思考一个问题:什么是下一个更大的机会?


任何一家企业都是这个时代孕育、生长出来的。所谓的创新,无非是在社会快速变化的时候,抓住社会领域之间产生的缝隙(机遇),然后把需求发掘出来而已。


我个人并不认为我们有机会去做所谓的创新,我们更多的是做发现,去发现这个社会需求的变化,然后在恰当的时候,做一些恰当的事情,然后让它自然地生长。


大概在四年前,我发现中国移动互联网的应用,已经领先于美国了,在那里上网购物不可能像北京一样,几个小时就能送达。在应用的研发还有产品服务上,中国是全面领先美国的,很多外国人到了中国之后不想离开,因为在中国,拿出一个手机就能满街跑,但在很多地方完全做不到,甚至像日本的很多地方还只收现金,每次去我都很头疼。


中国之所以有今天这样的服务产业发展水平,实际上是依赖了互联网技术的极大发展。


我记得有一次我跟SnapchatCEO和软银的前CEO在东京吃饭。软银前CEO年纪比较大,他就说在东京,开车30分钟内可以到任何一个口味的餐馆,生活非常舒服。SnapchatCEO20多岁,像一个高中生一样,但他说的一句话让我印象非常深刻,他说这也许就是日本互联网落后的原因。


有的时候,一个领域过于发达以后,其实也限制了下一个领域的崛起。中国正是由于在工业化进行到一半的时候有了互联网化,所以互联网使得服务业实现了大幅度的升级。


其实今天服务产业增长的瓶颈在哪里?我相信大家一定能看到。从社会背景上来看,我们的人口红利在消退。而企业面临的难题是什么呢?主要有三点:第一,保持万人一致的高水准太难;第二,保持长时间反复高水准太难;第三,保持越来越好的服务、越来越低的成本太难。


大概三年前的时候,以色列的一个小团队利用AI技术做了一些功能,我觉得非常诧异。我离开360的时候开始做一款图片软件。后来发现美图也做了图片软件。有一天它推出了一个功能叫大眼睛功能。我们作为程序员和产品经理就很懵。我说我们都是把照片做的越来越真实,它怎么做的越来越不真实呢?


因为当时没有这样的AI技术,它要求用户用鼠标在自己的照片上点一下来放大眼睛。我说这个太low了,为什么不能找到用户的眼睛,系统自己放大?


然后我们就研究了很多的人脸识别的技术,例如Intel Open CV。我记得那个基础库只有60~70%的概率能找到眼睛,无论如何提高不上去,我们只好放弃了。


就在两三年前我就发现很多小团队做的产品,能够把人脸识别做的很好。后来我慢慢才知道,这背后有个东西叫AI技术。机器人界有一个词叫perception(感知),实际上AI是让机器第一次有了接近于人的感知能力,无论是语音识别还是视觉识别。它可以在某一个领域上、某一个应用场景上接近于人,甚至在某些点上超越人,这是一个非常大的历史契机。因为如果没有AI的话,摄像头记录的所有照片,在计算机里都是简单的01的字符串。只有当AI出现的时候,它才可以像我们一样知道这是一张人脸、这是一句话。


这就使得服务机器人产业有了新的机遇。


所以,机器人产业到底是一个什么样的形态?其实在AI之前,我们所有讲的机器人绝大部分都是一个机械化的工具,它很难有自主的感知能力,更多地是执行很多程序,很难跟环境发生真实的、自主的交互。


所以,在AI出现之前,我们谈的机器人多数是工业化的机器人,更多的是自动化的机器,去重复一个被高度定制的机器行为。只有当AI出现之后,我们才有可能使得自动化的机器从工业生产线走出来,奔向我们的生活场景。


生活场景是一个比工业生产线大十倍甚至百倍的场景,在这样的场景中机器人才能够在一个半开放的状态下跟人实现互动,用主动的感知为你提供服务。所以,这是一轮非常非常关键的历史契机。

 

 

本文出自2018-08-27出版的《电脑报》2018年第34期 A.新闻周刊
(网站编辑:zoey)


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