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从商城到超市,狠狠薅抖音羊毛
  • 2023/2/6 9:42:09
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:吴新
  • 作者:
【电脑报在线】抖音电商版图再下一城。坐拥庞大流量,抖音自然而然将目光放到了社交、电商等多个领域,而从布局物流开始,电商业务就一直是抖音着重打造的方向。

借势春节档买年货热度,在 1月9日至28日的20天里,抖音电商上线“抖音超市春节不打烊”活动,进而引发业内对“抖音超市”的关注。非常有意思的是抖音在进军“超市”业务时颇为低调,1月28日时,抖音在APP内悄悄上线了“抖音超市”——没有过多的宣传和铺垫,甚至还没有专门的入口。用户需要在搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”,才能够进入超市购物。

抖音推出“超市”板块绝非一时兴起,早在去年7月时,“抖音超市”就已启动招商,最初是在广州、深圳、惠州和东莞四个城市试点,四地部分消费者能在抖音商城找到“超市”入口并购物。去年12月,物美宣布在抖音直播间“物美超市”开通小时达业务,实现直播平台购买商品的同城配送。比如,北京消费者在直播间下单后,门店就近拣货配送,不到一集电视剧时间,就可以收到商品了。

而兔年春节的“抖音超市春节不打烊”活动,完全可以看作是“抖音超市”正式在全国范围上线的一次低调官宣。虽然抖音有意染指电商业务不是一两天了,但在选择“超市”作为2023年的“第一枪”还是非常有意思的,毕竟在抖音之前,美团、淘宝、京东等平台均将超市作为时下的重点业务打造,整个市场虽大,但多少有些红海的味道,作为电商领域新人,抖音想要成功“插旗”,各种优惠放送是最直接有效的手段,而这也让一众消费者有了薅羊毛的机会。

低调的抖音超市


点开抖音app,在其主页上并没有专门的“超市”选项,即便是在“电商”页面下也找不到专门的“超市”分类,需要用户手动搜索“抖音超市”,才可以看见抖音超市的官方账号和超市入口。进入抖音超市后,界面相对简洁明了。首页显示主要经营的品类,包含“乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货”九个大类,基本覆盖了超市经营的商品门类。

在首页醒目的位置,抖音超市还推出了每日上新的“爆款秒杀”活动,强调“真实补贴价,安心买”“不用比,就是30天最低”。相对低调的“抖音超市”暂时还没有广撒优惠券,而是直接在付款阶段给予用户优惠。

在抖音超市的付款界面显示,支付方式有“抖音月付”“支付宝”“抖音支付”和“微信支付”,其中“抖音月付”为分期付,可享受“立减6.5元”优惠活动,抖音支付有随机立减优惠,最高12.8元,“微信支付”则是被折叠掉的支付方式,需要点击更多支付方式才可显示。

商品购买方式同其他电商并没有多大差异,除选择支付方式外,用户下单后可享受“当日发”或“次日发”的配送服务。作为“超市电商”新人,“抖音超市”除打出爆款秒杀活动刺激用户下单外,更多还是依托支付优惠券吸引客户,而这两个地方也是目前用户薅羊毛的主要目标。

抖音超市的诞生,可以视为抖音电商生态的一次重要补充。尽管从目前来看,抖音超市和目前京东、阿里、美团推出“超市”业务并没有特别大的区别,但凭借抖音庞大的用户流量和完整生态,未必不能在电商领域掀起新一轮竞赛,而当押宝直播带货的淘宝遇到用直播带货促进电商交易的抖音,会碰撞出怎样的火花呢?

写在最后:值得关注的兴趣电商


成立不到3年的抖音电商,一直在快速迭代形式,丰富品类。2020年6月,电商升级为字节跳动战略级业务,电商事业部正式成立。2021年,抖音电商定位为 “兴趣电商”,价值在于以短视频和直播等优质内容将商品和消费者连接起来。

如今,抖音已经从兴趣电商升级到全域兴趣电商,即通过“内容+货架”电商,让短视频、直播内容与商城、搜索等多场域协同互通,庞大的生态让任何电商平台都不敢小觑,但对于消费者而言的确是好事,毕竟有竞争就意味着有更多的选择和福利!

编辑|张毅
审核|吴新
本文出自2023-02-06出版的《电脑报》2023年第05期 A.新闻周刊
(网站编辑:ChengJY)