最近，因“工作人员在医院‘扫楼式’筹款”事件，水滴筹遭遇严重的信任危机。

事件发酵后，水滴筹表示公司已展开相关情况的排查，调查清楚后将给以严惩。同时自即刻起，线下服务团队全面暂停服务，整顿彻查类似违规行为，组织重新回炉学习。

12月5日晚，水滴筹创始人、CEO沈鹏在微博发表公开信致歉，称欢迎大众监督，并称：“再管不好，我愿把水滴筹交给相关公益组织！”

随后，水滴公司又发布内部邮件，宣布水滴公司已成立三大检查组：水滴筹线下团队深度自查组，公司特别质检组，公司安全督查组。三大检查组通过实地探访、电话回访等方式与筹款患者、医护人员直接沟通，了解调查相关线下服务人员的服务情况，目前已经完成第一阶段的工作，后续会更深入的调查和整改。

从水滴筹接连的声明来看，其似是痛改前非。不过一波未平一波又起，近日一篇公众号的文章再次把水滴筹推向风口浪尖。

文章作者在网络PS了一份病历并提交，审核尚未完全通过时，可先行筹款，系统自动把金额调成了10万。

而在审核未全过的情况下，不影响转发朋友圈众筹。除了水滴筹外，轻松筹也存在同样的问题，且在5分钟之内显示其筹款目标50万的虚构材料“审核完毕”。

对此，水滴筹回应，近期，平台发现多起虚假筹款项目，在调查取证过程中发现部分项目存在“钓鱼”情形。不过，作为 “救急难”的个人社交网络大病求助平台，水滴筹会在筹款发起、传播、提现等整个过程中，通过材料审核、微信等熟人社交网络传播验证、第三方验证等多种手段对筹款进行全流程动态审核。

水滴筹方面解释称，求助人在发起时提交身份证明材料、病情证明材料等相关材料，通过平台初步审核之后，还需要根据实时治疗进展提供医疗花费票据、检查报告、出入院证明等医疗证明材料，并经过社交网络的监督验证、提现公示验证等环节，才能最终完成提现。同时，水滴筹除了证明材料审核外，还有医院实地探访、大数据等核实方式保证筹款方式准确。

对于仅仅提交了基础信息而没有通过后续层层审核的筹款，既无法筹集到所需资金，也无法最终完成提现，筹款也会原路退还给赠与人。

水滴筹表示，“P病例发起筹款”一文作者仅仅是发起了求助，看似可以筹款，但因其并未通过社交网络传播验证、大数据验证、第三方验证等后续环节，在水滴筹的全流程动态监控过程中，随时会被定位为虚假筹款行为，冻结筹款、终止项目、退还款项甚至追究法律责任。

关于在发起申请环节只需提交基础医疗证明、身份证明等材料，更多证明材料需后续补充，水滴筹方面解释称：大病救助本身是一个与病魔斗争和时间赛跑的过程，在这一阶段患者准备齐全所有相关证明有很大难度且需要较长时间，而另一方面常常是患者等钱做手术治疗，我们在积极寻求此间的平衡。但如上所述，从平台全流程的审核机制来看，如果一个项目不符合筹款条件，纵使申请发起了，最终也很难通过平台审核提现。

同时水滴筹特别提到，会采取包括法律手段在内的多种手段以捍卫赠与人的善心。今年以来水滴筹就联合多地公安严惩了采取类似方式涉嫌诈骗的5名筹款人。

（编辑：崔崔）