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快递保价只赔零头!快递公司的保价政策合理吗?
  • 2019/11/5 16:41:20
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】日前,一则“70万国画快递损毁只赔300”的消息引发人们的争议。


经查询各家快递公司官网和拨打其热线电话了解到,多数都有保价上限:


中通快递的承保最高金额为1万元,按保价金额的3%计收保价费;

圆通速递的承保金额最高为3万元,保价费为1‰-6‰不等;

韵达快递的承保最高金额为2万元,保价费不详,但据其收件点信息,保价费在5‰至3%不等;

顺丰速运的承保最高金额为2万元,保价费为5‰。

百世快递官网介绍,他们的保价金额是按照物品价值的1%进行收费,没有最高限额,不过并不是所有网点都有保价服务,需要联系网点咨询。


当然了,具体到省内市州的快递分部,其保价费用、承保额度与快递公司的保价规定又不尽相同。譬如某些快递点规定了最高保价标准,如果用户想要更高的保价金额,那么需要和上级公司联系,不仅要提供有效价值证明,还要根据快件的属性来判定是否收件。


值得一提的是,每次出现类似的新闻事件,不少网友的关注点都在未保价而遭受巨大损失的寄件者身上,认为他们寄如此贵重的物品不选择保价未免心太大了。但也有部分网友认为看待该问题不应该本末倒置,快递物品损毁或丢失,首先应该明确是谁的责任?拿本文中的例子来说,大部分网友认为快递企业对快递的丢失或损毁存在重大过失,造成的损失不应该客户买单。


通过目前大量爆出的快递破坏、丢失的索赔纠纷事件,相信大家对待寄快递是否选择保价有了自己的答案。


业内人士建议,寄递贵重物品时,要选择规模较大的品牌企业,并对物品进行保价;保存好寄递的回单和货物的价值证明,以便日后查询和维权。


那么保价究竟应该如何保?


建议大家申请的保价金额应与物品实际价值相等。如果低价高保,不仅要多缴纳保价费,而且在遇到丢失或损坏的情况时,索赔问题上会存在争议;如果高价低保,那么在遇到物品丢失或损坏情况,则会存在以保价为标准赔偿、赔偿不足的问题。


不过,对于各快递企业给出的保价政策,你认为合理吗?


(编辑:崔崔)

本文出自2019-11-04出版的《电脑报》2019年第41期 A.新闻周刊
(网站编辑:wendy)


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