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内外有别?中国移动香港套餐引发争议
  • 2014-4-7 15:55:42
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:程朋
  • 作者:
【电脑报在线】每月54元,1700分钟通话时间,1万条短信,上网流量无限。这是什么?这是去年中国移动在香港推出的一个名为“3G Lite”的套餐服务计划,而令中国移动没有料想到的是,这个已经推出好长时间的套餐计划并没有在香港产生轰动,一直不温不火,反而是今年在内地突然引起了巨大的争议:同价位的内地3G套餐跟这个套餐一比较,简直称得上天壤之别。

    记者对此进行了一个对比测试,分别选择了内地3个省市的中移动3G套餐来跟这个香港套餐进行PK。
    首先是跟香港相邻的广东省,就全国而言,广东省人均收入跟香港最为接近,也最能考察出两种同价位套餐的差别。
    在广东移动官网,一款名为全球通88元上网套餐的资费服务项目,每个月88元,包括200分钟国内通话时长,300MB上网数据流量,不需要承诺在网一年。可以看出,即使一个多出近24元的资费项目,广东省这个3G上网套餐也要远远逊色于香港3G Lite套餐,唯一优势是不需要承诺在网一年。
    接下来再比较北京市的移动资费项目。
    记者选择了一款名为“新88清爽版”的上网套餐,每月88元资费,赠送350分钟国内通话时长,30MB上网数据流量。    
    最后是处于西部地区的四川省。
    在四川移动的官网上,记者查到了一款每月88元的全球通商旅套餐,同样是每个月350分钟国内通话时长,30MB上网数据流量。
   可以看出,无论是经济相对发达的广东和北京,还是处在更为内地的四川,尽管记者选择了价格比香港“3G Lite”套餐高出24元的资费套餐项目,中国移动所提供的套餐内容远远无法跟那款香港64元套餐相比。
   内地3G套餐唯一有优势的地方是不需要承诺在网一年,而且内地套餐赠送的通话时长一般都是国内通话时长。
    作为中国移动最近力推的4G套餐,香港和内地的差别也大得惊人:一款128港元(100元人民币左右)的4G套餐,中国移动赠送了1800分钟本地通话时长和1GB上网流量;另一款218港(170元人民币左右)的套餐,则赠送了5GB上网流量及不限时本地通话服务。
    对比中国移动为内地打造的4G飞享套餐:一款138元的资费套餐里面赠送了500分钟国内通话时长和600MB上网流量;238元套餐里面赠送了1GB上网流量和1000分钟国内通话时长;即使高端的388元套餐,中国移动赠送的上网流量也只有2GB,通话时长为2000分钟。
   在100元这个价位段,无论通话时长还是上网流量,香港4G套餐都是内地套餐的两到三倍之多。至于200元价位以上的套餐,差别更是大得离谱。
   记者了解到,这个套餐事实上是去年推出的,跟内地消费者想象的不同,这个套餐在香港并没有受到多大欢迎,因为类似这样的优惠3G套餐在香港实在太多了。

    中国移动迅速作出回应
    4月2日,针对网上愈来愈激烈的质疑声,中国移动反应非常迅速,向多家媒体发出一份极为详细的回应声明,强调香港电信市场和大陆电信市场在行业监管政策、产品设计、资费结构、定价模式等方面存在诸多不同,并列出多条详细理由。
    同时中国移动在官方微博上进行了解释:“您只听说套餐68港币,却不知加相关牌照及行政费要140港币/月;您只听说无限流量,却不知传输速度最高384kbps/秒,与其他套餐速率相差100倍;您只听说通话分钟多,却不知仅限本地,在深圳都不敢随意接。”在声明的最后,中国移动还专门强调了一句:“区域性定价策略是跨国型企业的正常做法。”而且中国移动强调这个优惠资费项目中,捆绑信用卡和承诺在网一年是不可缺少的。
    严格来说,中国移动这个解释并不能完全打消内地消费者的疑虑,而且在这个解释中也有误导内地消费者的地方。
    “您只听说套餐68港币,却不知加相关牌照及行政费要140港币/月。”
    其实在中国移动香港官网上已经标得非常清楚,即使加上12元的牌照及行政费用,但只要承诺在网一年,140港元的月资费就可以降到80港元。无论从什么角度来说,64元人民币的月资费已经算是相当便宜了。
    “您只听说无限流量,却不知传输速度最高384kbps/秒,与其他套餐速率相差100倍。”
     384kbps/秒是一个什么概念?
   8kbps等于1KBps,384kbps/秒就相当于48KB/秒,这个速度相当于内地3G手机的平均网速,其实并不算慢了,而且没有任何一款中国移动的内地3G套餐的实际速率能比48KB/秒高出100倍,哪怕4G实际网速也不可能这么快。
   最为关键是这个速度下是无限流量的,这一点让内地任何一款3G上网套餐都相形见绌。
    “您只听说通话分钟多,却不知仅限本地,在深圳都不敢随意接。”
    这一点跟内地套餐相比的确有差别。在中国移动提供的同价位内地全球通商旅套餐中,提供的通话时长均为国内通话时长,但大都只有300分钟左右。

本文出自2014-04-07出版的《电脑报》2014年第13期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


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