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被掏空的“吃土人”,又开始养活代下单生意?
  • 2021/11/19 9:32:07
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
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【电脑报在线】每当双十一结束,一波“吃土”的热潮便会袭来。

在连播近一个月之后,李佳琦、薇娅终于纷纷进入休假状态,“尾款人”的钱包才终于得以休息。尽管这届双十一因为优惠规则过于复杂、商家发货速度与售后跟不上等问题,遭到大量吐槽,但无论如何,最终成绩仍然是破了纪录。


“剁手一时爽,吃土到山岗”,这句经典老梗每到这个时候便会自动生效。眼下,为了解决这种窘境,这届消费者已经寻觅出了一整套省钱方案。


从寄出一件快递,到肯德基、海底捞的一餐饭,再到电商平台上的大物件,通通可以靠代下单渠道省出不少。而经营着这门生意的人,也赚得钱袋鼓鼓。


左手薅羊毛,右手找优惠


双十一结束之后,陆诗韵的社交平台的画风就产生了微妙变化。“大数据似乎把我看穿了,五花八门的省钱诀窍怎么我以前就没刷到?”


 “肯德基这样点只要4折”、“不要再花12元寄快递了”、“宜家代下单可省去119元运费”……陆诗韵告诉锌刻度,诸如此类的标题往往在社交平台上十分引人注意,点进分享界面会看到用户自己体验的省钱经历,也会为相关账号作推荐。


陆诗韵随手翻开一则种草文,安利的便是肯德基的优惠点单方法。日常售价127.5元的生日桶,在通过代下单店铺购买优惠券之后,仅需45.5元,折算下来约为3.6折不到。


除了折扣较大的套餐之外,肯德基在售的任意单品同样可以通过代下单的方式拿到优惠价。举例来说,12元/对的香辣鸡翅通过代下单可以拿到16.8元/2对的优惠,约为7折;12.5元/对的新奥尔良烤翅通过代下单能以14元/对的价格拿到,约为5.6折;11.5元/盒的黄金鸡块通过代下单能以13.5元/2盒的价格拿到,约为5.9折……


“其实肯德基本来也会发一些券或者推出部分活动套餐,但代下单是随时可用、各种产品都有,所以倒也挺方便的。”陆诗韵告诉锌刻度。


海底捞也与之类似,不过海底捞代下单不是以产品细分,而是有优惠券和会员卡的区分。例如,满200元减30元的代金券可以以8元的价格购买,不同时间段也可以购买6.9折和8.8折的优惠,甚至如果不想排队还可以购买插队服务。


这些价格通常在30元/次左右,除了部分优惠限制使用时间之外,其他限制几乎没有,更有部分可以免费送果盘。


除餐饮外,快递代下单也成为了不少“吃土人”的新选择。双十一过后,一些不合心意的商品总是免不了退换货。不过商家赠送运费险的往往只是一部分产品,那么剩下的就需要自己承担。


一般而言,普通用户在谈不到优惠的情况下,寄出普通快递的费用通常在12元左右,超出重量之后还需要按实际补超重费。“申通、圆通、中通快递代下1KG,6.5元,2KG,9元,超出部分每1KG,收取2.5元。”kiki在社交平台上分享着自己的经验,她表示,自己已经很久没有自行下单过了,代下单不仅简单,而且还能省钱。


像陆诗韵和kiki一样找到省钱妙招的人还有很多,覆盖衣食住行各方面的代下单优惠,已经开始成为一种生活方式。



从插队到打折,赚差价的生意永不过时


事实上,在“你有求,我有应”的市场环境下,曾经不算热门的代下单生意如今已经发展为“万物皆可代”,能够提供的服务也内卷了起来。


锌刻度通过在电商平台上搜索“肯德基代下单”发现,排名靠前的店铺月销量能够超过10万+,并且还有不少店铺能够拥有超过10万+的回头客,这类商品的受欢迎程度可见一斑。


通过查看代下单界面的信息,锌刻度看到商家们大多在详情页注明了取餐说明。首先标星号的内容是“本店提供肯德基代买服务,一切商业行为与肯德基公司无关”,剩下的内容则是针对购买及使用优惠券的过程中可能发生的情况进行说明。


简单描述这一流程,买家拍下优惠券之后向商家提供店铺所在城市具体地址以及取餐手机号,之后便会收到卖家代下单后发送的取餐码,再使用取餐码拿到商品,整个流程便结束了。


不过要注意的是,这类优惠券往往只能使用时购买,如果拍下之后隔天使用便会无效。出现任何售后问题如果没有在30分钟内联系卖家,也会失效。同时,车站、机场、景区、精选等店铺不在可使用范围内。


至于购买海底捞优惠服务的规则,锌刻度通过向商家咨询了解到,购买之前需要先向卖家注明用餐人数、具体省市、就餐时间等信息。商家表示,6.9折使用时间段为周一至周五的14点至17点、22点至次日7点,周六日的0点至7点。8.8折使用时间段为周六日的9点至23点59分,不符合的时间段只能使用优惠券或者插队服务。


其实除此之外,几乎能被想到的服务,都能通过代下单的方式用优惠价购买。锌刻度了解到,代下单这门生意的确是能够盈利不少的。


一位曾经经营代下单业务的店主分享过其中的门道,他当时主要针对某一电商平台做代下单服务,主要的盈利模式有三种。


首先,赚差价是最常见的一种方式。通过开通家电专卖店之后,电商平台的账号便会升级为专卖店账号,以进货价买货。“像美的、海尔、小天鹅这类国产品牌的操作空间很大,西门子、博世较小,不过再小也有小几百块的差价。”通过社交平台和二手交易市场出售之后,差价便到手了,这种方式甚至连发货都不用管。


其二是电商平台消费卡差价和现金流赚利息的方式,不过这种方式操作难度稍微高一些。第三种方式最简单,那就是赚取价格保护的差价,无论产品价格产生怎样的波动,申请的差价都只会流入代下单商家的账号中,日积月累,便也成了不小的收入。


不过,上述从业人士告诉锌刻度,如今随着代下单生意被越来越多人看到,因此有人开始当上了“二道贩子”。要么拿到的价格已经被收取了服务费,要么直接转头做起了招代理的生意,靠收取代理费赚得盆满钵满。


从最初免收服务费只赚取积分,到后来积分与服务费双收,再到如今形成了代理加盟的销售模式,代下单行业的弊病也开始浮出水面。


优惠一时爽,信息泄露谁负责?


代下单能够带来的优惠,已经无需赘述,不过也有不少消费者在几次体验之后发现这种方式会带来一些令人尴尬的情况。


曾经多次寄送鞋类商品的沈恒在使用代下单方式寄快递时,却遇到了以往从未遇过的情况。“平时我自己寄件不仅没有被收取过包装费,而且一千以内商品的保价费是2元。另外根据我的经验,我寄出去的鞋基本没有出现超重的情况。”沈恒表示,代下单商家在商品寄出后要求他补交包含超体积费、保价费和包装费一共6.5元,合计下来,其实并不比自己寄快递便宜。


价格不划算是一方面,更重要的是一旦遇到问题,仍然需要以代下单商家为中间人进行沟通,增加了不少麻烦的中间流程。


对餐饮优惠券代下单的吐槽同样也大量出现在社交平台上,“客服态度太差了,一旦牵扯到退款就回复得很慢”、“优惠券兑换不出来,商家又联系不上,站在店里太尴尬了”、“如果是还没来得及回复就算了,关键是有时候商家故意已读不回,影响人心情”……


其实所谓代下单业务,说到底还是一门赚差价的生意。从常见的餐饮、快递代下单,到文献、歌曲、图片、PPT等素材代下单,几乎应有尽有。通过爱企查搜索“优惠券”,也能看到不少相关企业。


但因为门槛较低,经营这门生意的商家鱼龙混杂,其中规则也仅由商家自行制定,并没有第三方约束。因此,一旦遇到问题,如果商家回复缓慢或者拖着不解决问题,那么买家也很难维权。


除此之外,除了部分通过代下单软件或者入驻专卖店的方式之外,还有不少代下单商家钻的其实是平台新用户享受优惠这个空子。简单来说就是,代下单商家大量购买新用户账号,随后将新用户福利加价售出,从中赚取差价。


一旦涉及买卖账号的行为,就会牵扯出一系列风险。新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》中提到,公众账号是指互联网用户在网站、应用程序等网络平台注册运营,面向社会公众生产发布文字、图片、音视频等信息内容的网络账号。第三章第十八条还明确提及,违规批量注册、囤积或者非法交易买卖公众账号是违法违规行为。


这种无节制的薅羊毛行为,可能会给企业的良性发展也造成阻碍。更重要的是,例如快递、购物等涉及用户信息,在遭到泄露之后的影响并非一次几元、几十元的优惠就能够挽回的。

本文出自2021-11-15出版的《电脑报》2021年第44期 A.新闻周刊
(网站编辑:soso)