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快递柜推会员服务,月卡5元季卡12元,你买账吗?
  • 2020/4/28 23:34:07
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】此前有人调侃,万物皆可会员。没想到,快递柜也开始来这一手了。一般来说,智能快递柜是免费使用的,但是免费保管有期限,比如12 /24小时内免费保管包裹,超时后便会收费。

现在,丰巢宣布将于2020年4月30日开始推出会员服务,用户分为普通用户和会员用户。普通用户即所有使用丰巢快递柜的用户。


具体的收费标准如下:

  

普通用户,12 小时内免费保管包裹,超时后 0.5 元/12 小时,3 元封顶,节假日期间不计费,用户可以享受两次免费超时取件体验。


会员用户,包含月卡会员和季卡会员,收费分别是 5 元/月和 12 元/月。会员服务有效期内,可以不限保管次数,当月任意收件,7 天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。


据了解,以上服务收费标准将完全在征得用户同意之后开展,即普通用户和会员用户均需线上同意收费标准协议后再开启收费服务,未经用户同意的情况下,将不强制收取保管费。

 

针对多次使用快递柜超时领取但仍不同意保管费服务协议的用户,丰巢将不再允许其快件投递入柜。

 

此前,快递柜超时强制收费的事就闹得沸沸扬扬,收件人取件时需扫码支付一定费用才能将快递取出,引起了不少人的不满。

 

除了强制收费,丰巢采用的打赏制度也是遭人诟病,虽然取件人可以自由选择缴费鼓励或直接跳过免费取件,但有些人表示自己没看见,丰巢快递柜有诱导收费的嫌疑。

 

不过去年十月,《智能快件箱寄递服务管理办法》开始正式施行,根据规定,使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意,智能快件箱运营企业合理设置快件保管期限,并且在保管期限内不允许收取费用。

 

也就是说,如果在你不知情的情况下把快递放到了快递柜或其他代收点后,才提醒“您的快递已放在 XXX 快递柜,请凭取件码……”之类的,都将是违规行为。

 

你如何看待快递柜的会员服务?还愿意让快递员把快递放在快递柜吗?

本文出自2020-04-27出版的《电脑报》2020年第16期 A.新闻周刊
(网站编辑:soso)


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