近几日，2020年春运火车票正式开售，抢票大战也正式进入了白热化阶段，而微信朋友圈和好友聊天列表也开始了一年一度的"帮我抢抢票"环节，相信不少人最近都已收到好友发来的“我正在购买加速软件，助我抢到回家的票”之类的链接消息了。

据不完全统计，目前市面上运营的抢票软件有近60家。

在每年票越来越难的抢的情况下，通过第三方抢票平台自己购买加速包，或者邀请微信好友帮忙加速抢票，逐渐成为大家习以为常的操作。

那么问题来了，这种加速包真的有用吗？那些在12306上显示已没票，然后我们加速成功之后又会出现票了？

对于这个问题，12306方面表示抢票软件不公平，已经屏蔽多个抢票软件，真没票的时候它们也抢不到票。

中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花在采访中回应了抢票软件的问题，她表示从某个角度来说，抢票软件确实迎合了旅客的需求，但是也带来了三个方面的麻烦：

“一是大量刷新系统，消耗12306资源，会导致系统服务瘫痪。二是在退签的处理规则上也存在跟铁路规范的收费标准不一致的地方，会多收旅客的退票手续费或改签费用。三是第三方抢票软件留存的旅客信息可能会泄露旅客隐私信息，存在一定的安全隐患。”

此外，抢票软件即便能抢到票，实际上也是其他用户的退票，单杏花称没有票的时候，抢票软件也没有用，依然抢不到票。

由于抢票软件会给其他手动抢票的用户带来负面影响，进而导致系统延迟，为了保障全部用户的利益，12306已经屏蔽了多个抢票软件。

据了解 ，第三方平台的抢票机制就是通过机器学习破解12306系统的登录识别验证码，并在抢票过程中自动填写出行人信息并提交订单完成付款，但最后提供出票服务的还是12306系统，所以第三方平台抢票还是得"排队"。

抢票加速包仅仅是提高了在第三方平台预订成功的几率，并不能保证100%出票，再加上铁路系统本身就会分批次分时间段放票，所以有时候即使购买了抢票加速包，也是不一定能抢到票的。

再加上今年12306为了打击黄牛，还上线了"候补购票"的方式来遏制利用插件抢票盈利的第三方软件——也就是，当没有余票时，12306会在车次列表中出现“候补”的字样。旅客可根据需求选择车次、席别，在成功支付候补预付款后，如果有匹配需求的车票，系统会自动生成已支付订单，并退回差额；如果没有，系统将全额退还预付款。

也进一步说明了，在票暂时售罄的情况下，不管是个人还是第三方平台，都得"排队"，按照候补订单发放余票。

不知道大家都抢到回家的票了吗？还没抢到的小伙伴加油哇，希望大家都能回家开开心心过个年！