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全国携号转网正式启动:转之前你需要注意这些
  • 2019/11/28 15:58:03
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
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【电脑报在线】11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,正式宣布即日起,携号转网在全国提供服务,用户号码保持不变、符合条件即可自由转网,电信业务经营者不得干涉用户自主选择运营商的权利。
虽然新规已经开始实施了,但是这并不意味着用户可以带着身份证和手机,在任一营业厅就可以完成携号转网。

毕竟在工信部的官宣中,「符合条件」这一定语背后可是大有文章,因此想要携号转网的用户,首先得确认自己的手机号是否符合条件,以免在营业厅浪费时间。

查询是否符合携转条件十分方便,用手机短信编辑「CXXZ#姓名#证件号码」,发送给当前运营商,移动/联通/电信对应发送给10086/10010/10001,即可查询是否有资格携号转网。

如果收到满足条件的短信回复,可以继续通过编辑「SQXZ#姓名#证件号码」到对应运营商,获取携号转网的授权码。
 


然后就可以带着本人证件前往转入方的运营商营业厅免费办理入网手续。不过,在大家准备前往营业厅办理入网手续之前,我们还是有一些注意事项提前告知大家。

首先携号转网授权码是有时效性的,目前的有效期是一小时,因此建议符合条件的用户在营业厅现场发送;同时不是所有营业厅均可办理该业务,大家提前查询一下所去网点是否支持办理。

其次,携号转网至今依然存在一些技术问题。以重庆联通为例,转网后可能影响微信、QQ、支付宝、淘宝、银行等验证码及短信接收;另外,目前携号转网办理携号转网需要整点激活,所以不愿意浪费时间的用户酌情安排。
 


最后就是一些细节问题,包括如果原手机制式不同,更换运营商时可能需要更换手机;转网后原号码积分将清零,各项权益、优惠等均无法享受;转网后120天内无法再次携转等。

值得一提的是,工信部信息通信管理局副局长鲁春在携号转网启动仪式上表示,携号转网试运行期间发现部分企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件,一些协议期限过长,提前解约赔付标准过高等问题,工信部已监督电信运营商重点整改,并将持续监督检查,保障用户体验。
 


工信部计划12月初,启动今年行风建设和纠风工作,将组织四个检查小组,分赴各省,问题严重的,严加处理。

与此同时,携号转网服务也将是中国电信、中国移动、中国联通、中国广电四大运营商今年考核的重点指标。而面对顶上的铁拳,三大运营商今日均第一时间公布自家对于携号转网的态度,表示会认真将新规定执行到位。

实际上,携号转网应该算是监管层给运营商们创造的一次盘活市场的机会,新规之后原本固定的消费市场格局必然会出现松动,用户们会因为各种理由进行携号转网。

但无论是转出还是转入的用户,其所期待必然是一个更好的服务。如果运营商们能够把精力聚焦在服务质量与用户体验上,这一次的新规的推行可以说是一剂强力的兴奋剂。

遗憾的是,习惯了在用户头上“作威作福”的运营商们,就目前来看选择了完全对立的一条路。而我们也相信,在工信部这一套组合拳亮相之后,三大运营商对于携号转网的“小动作”会有所收敛。
本文出自2019-11-25出版的《电脑报》2019年第45期 D.智能手机
(网站编辑:ChengJY)


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