[中关村在线键鼠频道原创]键盘可以说是在电脑日常使用中，与用户接触最多的人机交互设备之一，经常会了现这样那样的问题，各种各样的键盘不能用的现象经常会为用户带来困扰。下面就让我们对用户使用中，可能遇到的键盘不能用的现象进行分析。

    一、键盘连接线键盘不能用

    


    键盘连接线断裂会造成键盘间歇性失灵

    很多用户日常使用中，会发现突然之间键盘按键全部无效，键盘状态指示灯伴随按键失灵同时熄灭。用户在移动键盘，或重启之后，键盘又可以恢复工作。此键盘不能用现象的主要原因，常常是键盘连接线反复弯折或老化，造成内部连接线断裂虚接，玩家如动手能力较强，则可以尝试更换键盘连接线进行解决。

    二、主控故障导致串键不能用

    

    主控芯片故障导致串键现象

    用户使用过程中，还会遇到串键不能用的现象。表现为用户按下一个按键后，出现按键其它按键的输入反应。比如按下“A”键后，出现“B”字母，这是由于键盘主控芯片内部的编码库出现问题所导致。厂商可以通过重新刷写固件来进行修复串键现象。普通用户无法自行修复。如果失灵的键盘尚在质保期，可以送到维修点进行维修更换，如果已经过保，只能重新购买。

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    三、单个键盘按键不能用

    


    薄膜电路断裂是单个/多个按键不能用原因

    单个键盘按键不能用，即会影响到用户日常使用，又让用户感觉弃之可惜。该失灵现象表现为键盘整体使用正常，但是键盘局部一个或多个按键，出现点击无反应或间歇性失灵问题。导致该问题的原因，是因为键盘内部的薄膜导电线路出现断裂虚接造成。部分动手能力较强的玩家，可以使用万用表测量找出断路后，再使用导电漆或铅笔进行修复。至于普通玩家，还是直接更换键盘更为省心省事。

    四、手机来电话导致键盘不能用

    

    手机来电时会对质量不好的键盘造成干扰

    用户在使用电脑时，可能还会发现一种非常诡异的键盘不能用现象。该现象表现为放在键盘边上的手机在来电话时，键盘出现全部按键都不能用的的现象。该问题主要是由于键盘内部屏蔽设计不足。手机在接通电话时，无线发射功率增大，会造成一定的电磁辐射，键盘内部屏蔽设计不好，就会对键盘正常使用造成干扰,对于这种键盘，玩家还是趁早更换，以免对日常使用中造成麻烦。

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    五、驱动程序异常导致键盘不能用

    


    驱动程序受病毒破坏会造成键盘失灵

    以上所诉，都是由于硬件原因或是产品自身设计缺陷所导致的键盘不能用，病毒及软件原因，也会造成键盘不能用的现象。用户发现键盘失灵后。在设备管理器中查看设备，会发现键盘设备上出现黄色叹号。部分电脑高手可以通过删除注册表中相应键值，然后重新加载设备来进行修复。但对于大多数普通用户来说，出现该问题后，最省事的解决方案，则是重新安装系统(因为出现问题后键盘无法使用)。

    六、笔记本键盘无法正常使用

    当然，对于笔记本电脑用户来说，最常见的键盘失灵最为常见的现象，就是按下键盘上字母按键后，打出来的不是对应字母，而是一堆数字，这一现象让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户不经意间开启了键盘上的小键盘功能。

    

    笔记本键盘右侧按键上印有黄色的数字

    因为笔记本电脑尺寸有限，键盘均为紧凑式布局设计，没有独立的数字小键盘。部分用户使用时，会遇到高频率输入数字的使用情况。电脑厂商为解决这一现象，采用了一种巧妙的解决方式，将键盘右侧的的部分按键设计成一个倾斜的数字小键盘，然后通过FN按键加一个其它按键组合来实现小键盘开启。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。

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