所谓“精力成本”，其实就是指消费者在购买商品时，在精力、精神方面的耗费与支出。也就是说如果你在购物时消耗的精力与精神成本越小，那么你购物时的感觉，愉悦感就越强，购物感受就越好。而“体力成本”理解起来，则相对简单，就是购物时所消耗的体力。

    卖场购物各种周旋太劳神劳力

    而从这一方面来讲，相信每个攒过台式机的朋友都特别有感受，攒个机器下来，尚且不论花了多少钱，好了多少时间，主要就是“劳神”！游走于各大卖场之间，只为摸清产品低价；游历于各个商铺之间，只为看看哪家更靠谱儿；周旋于口舌之间，只为砍个好价钱……等攒完机器之后，也就一个字儿“累”，俩字“太累”！

    


    这个小姑娘都睡着了……

    等回到家，搬机器、连线、装系统，装驱动、按软件……还是累。不到身边有多少人在卖场装机之后多说，“打死我，也不去中关村了……”

    网购同样劳神但可免舟车劳苦

    那么网购呢？其实同样是累，不过跟所花的时间成本是一样的，累在前边。天天盯着网上“货比三家”；天天联系商户，什么时间出货；天天催促物流快递，什么时候到货；有时还会再跟商家多费口舌，争论产品瑕疵、故障、索赔、退货、换货、维修……等等等等，太多的问题等着你去交涉。

    为什么会这样，因为在网上你无法看到对方的眼神和态度，无法用文字来判断对方是虚情，还是假意，键盘敲出的文字太具有迷惑性，所以为之上当、耗费精力，在所难免。不过相比卖场购物的舟车劳顿之苦，网购还是惬意的很多。

    精力成本花费(星星指数越高越好)：

    卖场★★☆

    网购★★★

    体力成本花费(星星指数越高越好)：

    卖场★★☆

    网购★★★★