路由器打响智能战 用户需求是制胜关键

　　面对智能移动终端的快速普及，搜索无线网络已成为人们生活中不可或缺的需求。而在极路由拉出“智能路由”的大旗后，作为无线网络载体的无线路由器，瞬间变成了小米、百度、360和盛大等互联网巨头眼中的“蛋糕”，成为他们相互角力的对象。一场关于路由器革新的“智能”战役，已经开始打响。

　　从极路由到互联网大佬“约架”

　　无线路由器作为连接WiFi终端的网络枢纽平台，是家庭里重要的网络设备。可是由于其自身的产品定位，让大众对它的认知还仅仅停留在“网络分享”的表层，而对其属性并不像熟悉电脑一样了解。其实在国外早就有被称为“智能路由（Smart Router）”的产品，这是因为像电脑一样，路由器也是具有操作系统的电子设备，只不过由于功能定位不同，令其搭载的芯片、内存容量都比较有限，无法展示出更大能量罢了。

去年年初思科在出售Linksys家用无线路由业务前推出的智能路由（Smart Router）系列

　　而面对现在高速发展的移动互联时代，不论是从技术角度还是用户需求，传统的路由器产品都已经逐渐走向落伍，使用智能简单、配置先进可靠、功能丰富强大的路由器产品快速赢得互联网企业的关注，甚至引来了巨头们的垂涎。

　　在国内，如果提起“智能路由器”，极路由被认为是第一个吃螃蟹的公司。其在今年陆续推出的内测工程机和在8月份推出的第一代路由器“极壹”[1]获得了业内人士的极大关注。

　　年中，360同磊科展开密切合作一起推出了主打安全的无线路由，随后又推出360随身WiFi（软路由），着实令无线网络产品再次火了吧。

　　随后在11月18日小米董事长雷军在其微博上发布了一条微博，“小米新玩具，即将发布！”，配以一幅小米路由器的宣传图片。并在11月20日正式发布小米路由器，其官网上也开放了预约按钮。根据小米宣传的顶级配置口号，小米路由器将采用最先进的11ac无线技术，2.4GHz和5GHz双频并发连接功能。并且据最新透露出来的图片显示，小米路由器内置1T硬盘，售价799元，据猜测应该能够实现NAS功能。

　　在了解了这些信息后，在小米官网和论坛上，也展开了如火如荼的预约活动和论坛活动，大家都想在第一时间亲眼目睹小米路由器的“芳容。”

　　而在11月19日上午，果壳电子副总裁黄冬则开始发布微博“约架”诸位互联网大佬：“@雷军 咱一起发吗？@周鸿祎 还有新的吗？@王楚云 有压力吗？”，在文字下面配有一张疑似“果壳路由器”的产品图片。黄东一幅“吕布战三英”的架势，又引发了大家对路由器市场的关注。

果壳电子副总裁黄冬进行“约架”

　　果壳路由器的官网也在11月21日上线，并且官方宣布果壳路由器正式发布。果壳路由器的官网页面很有“亮点”，并在最后宣称“我们决定给路由器一场革命！”，果壳路由器也会在12月19日发售公测版，现已开放预约。但是关于果壳路由器的具体参数和其它情报，目前还没有公布，我们只能静待发售之日，看看果壳能不能给我们带来惊喜。

　　与以往高调的形象相比，周鸿祎只是在11月20日的下午在微博上转发了360安全卫士的一张图片，并爱特了雷军和小米公司。这张图片寓意着360也将会推出自己的无线路由器，我们发现在图片下方还有一行莫斯代码。就在众人以为莫斯密码中会是产品的发布日期时，有大神已破译出这行密码，只是简单的一句“hello world”，令众人大跌眼镜。

　　相比于小米和果壳，360的图片虽然非常有趣，但是根本没有说明产品。近日，网上有消息说，周鸿祎表示，“360路由器尚在设计之中”，看来360也还在准备之中，我们只能等候其发布相关信息。

　　而百度在推出小度WiFi后，其实也悄悄进入了小度路由的内测阶段。据可靠消息，小度路由是百度联合路由器厂商海联达共同打造的，产品定位在“高清影迷网络看片专用套装”上。根据目前公布的情报，小度路由具有“远程下载”、“极简设置”、“无线文件分享”等功能，将会与百度旗下的其它产品如“百度影棒”、“百度视频”等相互配套使用。

    那么面对在路由器领域拉开的“智能”战役，传统无线路由器厂商又有怎样的应对呢？

　　[1]注：极壹是极路由的第一代产品，采用了基于OpenWrt二次开发的嵌入式智能系统，支持简单的图形化设置，具有消除视频广告，下载加速，游戏加速，以及出国代理等特色功能插件，更内置有4GB容量存储芯片，提升了路由器的可拓展性。

　　传统路由厂商 技术占优创新不足

　　如今，智能路由器俨然成为了无线网络世界最热门的话题之一，面对咄咄逼人的“智能”大军们，以TP-Link为代表的传统无线路由器厂商却依旧是按部就班的发展——继续做着普及双频无线网络，推广802.11ac[2]新无线标准的工作，似乎并不想陷入到、或者说并不急于陷入到这场“智能”大战之中。

　　是责任 也是习惯

　　从目前的WiFi市场表现来看，除了智能终端外，IPTV、游戏机，数码产品，甚至是汽车都已加入WiFi功能。更有数据表明，到2014年，具备WiFi功能的消费类电子设备将会超过50亿部。然而面对如此数量庞大的WiFi终端，第四代WiFi（802.11n 2.4GHz频段）无论是带宽还是抗干扰能力，均已无法应对，因此第五代WiFi，即802.11ac就成为未来路由器产品的发展方向。

　　可是802.11ac虽好，但消费者似乎并不买账，那么传统无线路由器厂商为何还要如此专注于无线速率，并急于将其提升至千兆级别呢？

　　首先，传统路由厂商认为对于无线新技术的推广是一种责任，是推动行业的发展的动力。802.11n标准从草案到正式标准的推出，再到802.11ac草案标准的问世，已经历经了近10年的时间，市场需要展开新的标准革新。而将新无线标准进行推广、普及，是引领行业发展所必须有的担当。

　　其次是一种习惯，就像之前推广802.11b，802.11g，802.11n标准一样，传统无线路由厂商对于802.11ac标准的推广也是不遗余力的。而且他们认为随着家中无线终端设备的与日俱增，相互间的通信需求变得越来越旺盛，打造高速的家庭无线局域网，将逐步成为用户的硬性需求，就像是从USB 2.0升级到USB 3.0一样，因为“等待”永远是用户最为厌烦的事情。

　　有创新 声音小 不极致

　　然而在过去路由器产业发展中，所有厂商都是根据高通、博通等芯片厂商的解决方案去生产路由器，产品的设计模式基本没有太大的变化。无线技术虽然推陈出新，但是在应用体验的理念上还处于固步自封状态，并有陷入僵化的趋势。

　　创新，是一个产业发展的必然途径，传统的无线路由器厂商其实一直走在创新的道路上。因为智能路由器所倡导的简单安装、远程下载、无线存储、甚至是云功能等等，都可以在传统无线路由器的身上看到影子。

　　比如，在150M产品问世初期，“安装向导”就已成为传统无线路由器的标配，而它正式极简安装的前身；而面对智能终端对于无线路由器的控制需求，TP-Link也早在几年前就在产品中集成了针对“小屏”的专属Web操作界面；此外，USB接口也早已在中高端传统无线路由器身上出现，其可实现无线打印，以及简单的NAS功能，这与小米路由器内置硬盘的设计（苹果和网件早已有类似产品），可以说有异曲同工之妙；而所谓的远程下载，老牌厂商磊科也在2012年就和迅雷展开了合作。再来说说对于智能路由器来说还比较前卫的云功能，其实D-Link的“两朵云”和华硕的iCloud也已亮相多时。

2012年TP-Link为方便其迷你路由的配置，推出“手机版”Web配置界面

　　那么为何这些创新没能得到广泛的推广，或者说是市场的高度认可呢？或许与传统无线路由器厂商一贯的低调有关，他们在宣传力度，营销手段上，都远不及如今生产智能路由的互联网厂商。当然，更重要的是这些功能并没有做到极致，没有做到完美。传统无线路由器厂商仅仅将其停留在了“有这个功能”的阶段，而智能路由器凭借与用户更为紧密的互动接触，对用户的需求把握的更为贴切，而且将传统无线路由器的“创新”做到了极致，凭借优异的实际体验，赢得了用户。

　　做硬件版的安卓和IOS系统

　　其实，传统无线路由器厂商也并非不重视用户体验，只不过他们所面向的用户太过于广泛，正所谓“众口难调”，你不可能做到让每个用户满意，因此传统无线路由器厂商做了“折中”的选择。而如今的智能路由器，其实都有比较精准的定位，有自己专属的用户群和圈子，离开了这个用户群和圈子，批评声和质疑声同样不少。

　　那么传统无线路由器厂商的未来之路在哪呢？或许“以不变应万变”也是个不错的选择——把底层平台真正的做好，充分发挥传统的性能和稳定性方面的优势，将大众化的需求做到极致，然后将这个底层平台开放给更多的第三方合作伙伴，做好开放的API接口，从而真正满足不同用户的个性化需求。当然，需要强调的是，这个底层平台并不仅仅是无线速率、无线覆盖和无线安全防护，还要是创新的引导者和标准的制定者，就像是做“硬件版”的安卓和IOS系统一样。

　　[2]注：802.11ac是第五代WiFi标准，它提供了3倍于802.11n的无线速率（目前在5GHz频段可提供1.35Gbps的无线传输速率），并将功耗降低为以前的1/6；它还将带宽扩大了4倍（可使用160MHz频道）；并利用更高速的调制方案（256QAM）实现了高效率数据传送（未来可达7Gbps），为未来的平滑升级打好了基础；与此同时，它还降低了能耗；并利用波束成形等天线技术实现了更高的可靠性、更长的传输距离和更大的覆盖范围，基本无线应用体验远超11n时代。

　　互联网厂商关注用户 号召全民参与

　　不同于传统无线路由器厂商，对于互联网厂商来说，他们更关注用户的痛点、需求。他们不仅仅从一台无线路由器产品的获利角度出发，而是关注这台无线路由究竟可以带来多少用户，进而才考虑从用户身上获取多少利润。而且不同于只关注所谓大客户的传统路由厂商，互联网厂商更关注长尾用户，通过长尾效应形成巨大的用户规模。

　　这样的结果不仅将竞争区域分散化，而且会逐渐获得可观的收益。可能短时间看起来不挣钱，其实已经通过产品网罗了一大批的死忠粉丝，像小米就是最好的例子。

　　从11月20日小米路由进入公测机预约阶段开始，到28日晚上为止，就因为巨大的预约人数，而不得不发出了提前中止的公告。据小米官方公布的数据显示，到截止日期为止参加预约的人数已经超过63万，其用户粘性可见一斑。

到截止日期为止参加预约小米路由的人数已经超过63万（图片来自小米官微weib*.c*m/u/3911265615）

　　而传统无线路由器厂商则一直以路由器产品本身为主，把产品重心、营收目标统统和产品挂钩，导致赢利点过于狭窄。面对互联网厂商的在路由器领域快速崛起，就连老牌无线路由器厂商D-Link的中国区总裁陈奇岩也向笔者表达出“应该采取积极的实事求是的态度，了解学习他们（互联网厂商）的生产模式，营销模式，快速加强传统科技产业的改造，提高自身的核心竞争力”的愿望。

　　需求带动创新 路由器终将智能化

　　近些年，虽然快速更迭的智能终端产品，带动了无线路由器产品的升级迭代，令各种品牌层出不穷，在产品种类、出货量上都呈现爆发式增长，可是面对无线路由器，用户体验却一直没有太大改进，困扰一直存在。

　　路由器创新要把握用户需求

　　那么面对众多的无线路由器产品，用户真正的需求是什么呢？当我们在百度搜索引擎中输入“无线路由器”关键词时，通过下拉列表可以看到用户搜索热度最高的关键词分别是：“无线路由器怎么设置”和“无线路由器怎么安装”，前几名热点关键词竟有近一半是与产品怎么用有关。

　　让家庭用户和小白用户感到烦恼的仍是如何对路由器进行连接、配置，他们还在纠结于什么是动态IP、静态IP或PPPoE的互联网连接方式，他们最大的希望还是自己的移动设备可以更加方便、安全地接入无线网络，这时就先别提想对无线网络进行优化了。

百度“无线路由器”关键词

　　而不久前360推出的随身Wi-Fi在上亿360 PC客户端的依托下，摆脱了繁杂的连接、设置操作，即插即用，直接将有线网络通过PC端分享给移动终端，满足了这部分用户的需求。同时获得广泛的关注和巨大的销售量，在京东商城上的销售量一直居于前两名，而这种设计理念无疑为路由器厂商们提供了一个很好的创新思路。

360随身Wi-Fi京东商城上的销售量一直居于前两名

　　极路由创始人丁衣曾向笔者表示，“我们身边很多人使用WiFi的时候都会有问题，不知道怎么解决，而极路由则要尽量的把用户遇到的问题通过程序上的诊断告诉你到底哪有问题，例如现在已有的诊断页设计。还有网络诊断功能，可以很容易的诊断你的网络到底是什么问题。”随后介绍到，“极路由目前正在积极设和完善自己的客服团队，来切实解决用户使用产品时产生的问题。”

　　而极路由合伙人王楚云在接受我们采访时也表示，“智能路由器现在面对的难点是人们对‘智能路由’还没有概念。因此在以单点功能切入市场后，依靠消除视频广告，下载加速，游戏加速等丰富的插件功能进行拓展。现在有小米、百度、360等互联网巨头的加入进来可以将市场铺垫的更好，而且可以快速挤压传统市场，一起将‘智能路由’做大。”

　　家庭需求推动智能路由市场

　　今天无线路由器作为电脑、智能手机、平板电脑、网络电视、智能家居等电子设备的沟通平台，枢纽作用日益凸显。如何快速地令无线终端设备互相识别对方，并自动地交换整个家庭网络的数字内容，是传统路由器无法满足的。

    而且现在人们的娱乐习惯也在大幅改变，用户对于多屏互动娱乐的热度持续升温。人们需要路由器提供更智能、更具娱乐性和交互性的服务，而这也是传统路由器无法做到的。可以预见，随着百度、小米、果壳等互联网大公司的加入，以及相关软硬件技术的成熟，路由器的智能化将是大势所趋。

　　家庭多媒体内容的网络化、云化趋势也将深刻地改变我们的数字生活，消费电子元器件和家用电器之间的通信，更能开辟出丰富的、面向未来应用的可能性。将来，智能路由可以帮助我们节省更多的能源，也会令家庭变成一个更为安全、舒适的港湾。

　  综上所述，无线路由器作为承载用户无线终端进行连网的重要设备，一直扮演着连接整个家庭互联网平台的角色。路由器厂商只有把握到用户的真正需求，为大众打造出使用简单、智能交互的无线路由产品，才能最终赢得用户，并抢占市场先机。