2018年伊始，多家电商平台都放出了2017年的销售数据。智能手机的销量自然是我们最关心的，各价位的销量冠军自然值得肯定，不过我们发现一个比较特别的数据——一加5T收获了100%的好评率，而且目前已经有16万以上的用户进行了评价，可见并非是因为基数小造就的超高好评率，这在京东乃至整个电商平台都是非常罕见的。对一个刚刚过完四周岁生日的厂商来说，到底是什么让它获得这样的成绩呢？

刷新高端旗舰好评纪录

对大多数人来说，用户对数码产品还是比较挑剔的，由于使用频率很高，而且更换周期也较短，买之前反复斟酌，买了之后又百般“折磨”，经常会发现一些不满意的地方，想达到100%的好评率相当难。特别是手机，随身携带，时不时就解锁玩一玩，再加上追评机制，用户对性能、续航、系统等方面都会进行彻底体验，能保证100%好评实属不易。

16万的用户基础，好评率达到100%实属不易

为此，我们查看了多款在售的机型，100%好评率的产品的确不多。就拿手机业的两大巨头苹果和三星来说，三星S8评论数4.1万+，好评率97%，苹果iPhone 8评论数32万+，好评率99%（数据仅限官方旗舰店，不含第三方店铺），对比一下就知道，一加5T能拿下这样的成绩，的确难能可贵。

了解过京东自营店产品的人都知道，这里的每个商品评价都是真实用户，也就是说必须下单之后才能点评，很大程度地避免了“刷好评”这样的现象。在淘宝等平台，许多店铺都会用好评返现、赠送优惠券等方式诱导用户给予好评，还可以在收到差评之后和顾客沟通，达成一定条件之后删差评，从而控制好评率。

那么，在京东是否也有这样的情况呢？我们仔细查阅了京东的平台规则（链接：http://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2502），可以看到在京东，店铺可鼓励用户晒单，但不可诱导好评，可以返券返现金，但不可以此作为给好评的条件，最关键的是，用户不可撤销、申请删除评论，这就完全杜绝了商家私下沟通用户，利诱用户删差评。所以，京东的评价是真实有效的，是没有被左右，发自用户内心的评价，可信度较高。

京东平台规则命令禁止撤回或删除商品评价，也不允许诱导好评行为

对机海战术及中端机“不屑一顾”

每次一加发布新品，都是当时的顶配，是当之无愧的旗舰，刘作虎曾经提到过做一加手机的初心：“只做最好的安卓旗舰，很简单，很专注”，看似朴实的一句话，却要付出百倍的努力才能实现。像是一加5T的骁龙845+8GB内存，是市面上少有的“双8组合”，但要达到这么好的销售数据，可不仅仅是堆料就能实现的——在我们此前对它的评测中，一加5T的各方面表现都足够称得上精品旗舰。

除了在京东商城100%的好评率，一加手机还有一个值得拿出来吹的数据：2017年全年销售额超14亿美元（接近100亿元人民币）。这对于一个刚刚过完四周岁生日的手机厂商来说，着实不易。究其原因，分两个方面，一是销量，二是品质，后者会影响用户口碑，进而影响销量，而前者更可能因为促销、广告等一系列经营模式而改变。

一加手机一直秉承不将就的信念

我们都知道，一加是一个相对低调的手机厂商，从电商平台、电视节目、户外等广告投放就可以看出来，宣传力度和其他手机厂商相比差距不小。那么，产品品质自然就成了决定因素，

如果你听说过一加手机，肯定会记得三个字：“不将就”，这是一加手机一直以来的坚持。

“不将就”的概念是由一加手机创始人刘作虎提出的，作为一个做产品出身的CEO，刘作虎更像是一个“产品经理”，对产品的严格要求甚至可以说是偏执的，正因为如此，一加并没有像其他厂商一样采用机海战术，甚至对中端产品都“不屑一顾”，始终按照自己的发展节奏，坚持“只做精品旗舰”的原则，这样做的好处，就是让产品团队更加专注一款产品，全心全意去打磨产品的细节，从而带给消费者更好的产品。

从一加5到一加5T（左），升级的不光是配置和全面屏的设计

行业第一个砂岩白

产品的成功，光有理念是不行的，还必须在研发、生产等环节逐一实现。一加是一个对品控要求非常严格的厂商，为了控制成本，厂商生产的测试样本不会太多。而一加对品质要求非常高，从一加2开始，就会生产一万台以上的测试样本，力求每一台出厂的手机都不会是瑕疵机。

不光是硬件层面，对每一个功能和操作体验的优化同样是一加一直在做的事。刘作虎曾经将自己的位置搬到开发部门，一个多月的时间里，守着同事进行修改，只为王者荣耀和荒野行动等主流游戏能提高帧率，只为系统能更流畅。而对于最后的成品，我们在评测时也非常满意，再加上在电商平台的销量和好评率，算是拿到了最好的答卷。

说到一加5T，就不得不提到它的砂岩白版，我们评测过许多手机，深知白色的产品很有风险，任何一点瑕疵都会被无限放大，导致市面上的白色产品非常少。据了解，砂岩白材质在研发阶段做了80多个版本，最终版采用后背金属+4次特殊的喷涂工艺，在白色机身上注入天然的黑色颗粒，做到了视觉和手感兼顾。不过，在这背后有高成本、极低良品率等消费者看不到的困难，一加都将它们一一克服了。

不光是砂岩白，加上熔岩红、星辰黑以及以及和砂岩白同样材质的星球大战特别版，我们评测过的每一个版本都值得称道。

层层打磨才铸就了砂岩白版一加5T（图为星战版）

硅谷极客的最爱

一加手机拿下了14亿美元的年销售额，要特别注意的是，这其中有70%都是来自于海外市场，这对于一个中国厂商来说是非常困难的。CEO刘作虎曾经说过：“一加没有刻意追求国际化，从一开始我们就是想要做一个给世界的产品”。从产品调研阶段，就不仅限于国内市场，并且有一个非常明显的用户定位：极客。

在海外市场，有几千个谷歌员工都在用一加手机，并且这些人大都愿意在科技精英之间互相推荐，可见它的受欢迎程度。提到科技精英，曾经还发生过一段趣事：谷歌工程师在论坛提出一加手机USB线匹配的电阻不对，刘作虎亲自过问这件事，经过研发工程师多次查证，最终找到问题并修复，这样的态度让各个领域的专家都非常认可。

不光是硅谷工程师，许多普通人也对一加手机非常青睐。一加手机在海外上市的时候，往往都会引起排队购买的盛况，一加5T在巴黎上市时，甚至有人顶着寒风排队6个多小时，只为第一时间入手这款手机。多年下来，在海外积累了很好的口碑，这也是一加5T为什么这么受欢迎的原因。

一加5T上市时，法国、丹麦、芬兰等多地粉丝自发排队购买

Becoming OnePlus

不光是“不将就”，一加一直坚持的“只做精品旗舰”“用国际标准要求自己”等信念，都一直在鞭策自己成为更好的一加，在一加成立四周年的时候，刘作虎曾经给员工一封题为《Becoming OnePlus》的信，讲述了一个公司从0到1的过程，也对未来如何定义“+”画下了蓝图。

2017年拿下的成绩已经成为过去，在如今竞争如此激烈的智能手机市场，一个刚刚成立4年的公司还将面临许多困难，从一加一直以来的坚持，我们相信它一定可以战胜这些困难。希望一加也能不负众望，继续保持这样的干劲，继续打磨出更多旗舰精品。